日前,丰田汽车(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2018年2月28日起,召回部分进口2017年款雷克萨斯CT200h系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及1200辆。
召回范围:
2016年11月21日至2017年4月3日期间生产的部分进口2017年款雷克萨斯CT200h系列汽车。据该公司统计,中国大陆地区共涉及1200辆。
召回原因:
本次召回范围内部分车辆,由于树脂燃油箱溶合设备的设定条件不恰当,可能导致进油管与树脂燃油箱熔合时发生倾斜,造成部分接合面熔深不足而发生剥离,在加油或满箱时,燃油可能发生泄露,存在安全隐患。
解决办法:
丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的燃油箱,以消除缺陷。相关用户在加油过程中如发现燃油泄漏,请立即停止加油,并尽快联系就近的经销商进行检查维修。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。
丰田汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知相关车主。用户可通过拨打丰田售后服务热线800-810-2772或400-810-2772获取此次召回的相关信息。此外用户也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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