东南汽车顺利通过两化融合管理体系换版换证审查

2018年5月16日-18日，工业和信息化部电信研究院审核组对东南汽车两化融合管理体系换版换证进行了现场审核。曾鑫城代理总经理、两化融合管理者代表林清副总经理及各部门主要负责人参与了审核交流。审核组通过文件审查、项目查验与现场巡视等多种形式对两化融合管理体系的策划、组织及文件化体系建立总体情况进行了解，并对能力建设相关的业务流程与组织结构优化项目实施情况等进行了评审。

经过三天高效有序的现场审核，审核小组对东南汽车打造的信息化环境下的全面实现与客户精准营销能力建设相关的两化融合管理活动给予肯定，审核结论为推荐颁发新证书，东南汽车顺利通过体系换版换证审核。

作为全国首批200家通过两化融合管理体系认证的企业之一，东南汽车近年来始终以“中国制造2025”为奋斗目标，以两化融合管理体系为抓手，不折不扣的推动企业工业化与信息化的融合工作。在推进两化贯标方法论方面，东南汽车严格按照两化管理体系要求，坚持以公司战略目标为出发点，聚焦打造相对应的可持续竞争优势，并依此识别公司的两化新型能力。以此方法论为指引，东南汽车在前几年着力强化供应链改革，建设“柔性、精益、敏捷”的生产价值链协同集成平台及其应用系统，在生产效率提升、库存管理优化、产销高效协同等方面取得了长足进步。扎实系统的体系建设工作也为公司赢得了来自中央及地方政府的诸多荣誉。公司被工信部评为“全国两化融合贯标示范企业”、两化融合最佳实践单位”，被福建省经信委评为“福建省智能制造示范试点企业”、“福建省智能制造样板车间”等荣誉称号。

近年来，伴随着市场竞争日趋加剧，以及移动互联网、大数据技术等新兴科技的蓬勃发展，如何快速获取并满足客户需求，提升精准营销能力，已成为汽车企业打造可持续竞争优势的下一个风口。在此背景下，东南汽车将两化融合新型能力的迭代目标从生产供应链端聚焦到了销售及客户端，进一步打造动态的新型能力体系。2016年，公司导入CRM一期项目，支撑“客户精准营销能力”的实现，并以数据为核心，围绕技术、流程、组织，展开了全方位的体系优化与流程再造工作。系统运行两年来，公司在CSI（售后满意度）、SSI（销售满意度）、线索跟进率、线索转化率等与客户精准营销能力密切相关的关键管理指标方面均有了较大进步，有力促进了公司近2年经营业绩的快速发展。公司营收、产值连续2年破百亿大关，2年销售增幅均在30%以上，远超行业增幅。

      体系改进永无止境。此次通过换版换证审查意味着东南汽车的两化融合体系建设迈入了一个新阶段。依据战略规划，柔性精益的供应链协同能力、客户精准营销能力、以及集成协同的快速研发能力是公司2020年战略规划得以落地的三大大关键成功因素。未来，东南汽车在持续夯实已有能力的基础上，还将继续打造精准化产品定位能力、研发与生产的集成管控能力等新型能力，继续致力成为汽车制造领域的两化融合体系标杆。