项兴初解析三大核心 江淮加速乘商并举

江淮汽车近日在合肥举行2016北京车展品牌日活动。活动现场江淮汽车高层领导与媒体一起一起深入分享江淮汽车的新规划、新实力，共襄2016年江淮汽车的品牌发展蓝图。

乘商并举抓实效 推动江淮自主创新

今年一季度，江淮汽车商用车与乘用车双轮驱动，传统燃油车与新能源汽车并驾齐驱，实现整车销量18.85万辆，同比增长28.3%，高于行业平均水平。其中纯电动轿车累计销售4410辆，同比增长超过了7倍，综合型汽车企业的发展优势日益凸显。

江淮汽车总经理项兴初认为，当下中国汽车市场的竞争激烈又残酷，所以对于中国汽车行业的自主品牌来说真的是需 要谨慎，需要全身心投入，而江淮汽车今年第一季度的优秀表现，背后的原因还是得益于江淮汽车近几年一直以“敬客经营、质量为本、求真务实”三大核心价值观 切实的落地为目标。

项兴初继续解释，首先第一个核心价值观“敬客经营”就是江淮汽车的指导思想从最初以自我为中心转变为以客户为 中心的经营，并且通过识别客户的价值，转化成设计方案，最后交付到客户的手上，这就是江淮汽车董事长安进提出来的从价值出现到价值设计、价值制造、价值交 付到价值分享这样一个JAC的价值循环理念。

在这样的理念指导下面，江淮的营销理念由“坐商”改为“行销”，行销的推进不仅仅是两个字的本身，其实是一套 体系、一套机制的转化，江淮汽车前端一线的销售人员要主动去作为，主动去挖掘客户，去寻找市场的机会，他们靠行政命令是不管用的，靠严厉的考核也不太管 用，要有一种激励机制，让他自己内心愿意去做，你的价值取向、内部评价，甚至于对有一些经销商也鼓励他进行混合所有制的改革，在行销里面做了非常多的工 作，推进行销机制的转变，这也是敬客经营下体现出来的。除此之外，在“敬客经营”核心价值观里还包括服务客户，一是和客户做好沟通，二是靠最大得努力来维 护好客户的口碑，最大限度的解决客户的需求。

而第二个核心价值观落地就是“质量为本”，江淮汽车在围绕产品品质方面采取了很多措施，首先在线测量，在加工 过程中，一边加工，一边进行自动测量，直到加工到我们设定的公差带以内，今年又提出零公差，为产品质量万无一失下足了功夫；其次我们进一步提升设备的 CBH，对产品质量进行全面整改和排查，这个不仅仅是对乘用车，也包括商用车；最后质量方面还有供应链的选择，我们把“质量为本”这一理念拓展到零部件供 应商，逐步展开。一个汽车企业很大一部分的零部件，按数量来讲它是外购的，所以，必须要有优秀的零部件企业长期深入的合作，从技术协同开发开始，通过规模 集中，形成稳定、深度的战略合作，进一步强化保证质量的切实落地。

最后一个核心价值观落地叫“求真务实”，首先是产品要做实，没有任何虚的东西，必须是实打实的，在围绕环保、 节能、安全、智能、舒适这五大产品特点，以及一些关键技术发展趋势，必须真正掌握产品的核心技术。其次是把经营要做实，就是在营销过程中不是通过大规模的 向经销商压货，今年一季度江淮汽车业绩获得增长，但是库存量和实销量相比还是协和的。