试水近一年后,阿里汽车事业部总经理王立成发出“过去一年新车销售做得很辛苦”的感慨,并表示将集中精力做大汽车金融。而上汽车享则宣布了员工精简 和业务调整的计划,一季度员工将减少25%。与此同时,车享业务重心、内部架构也将发生变化:车享将减少低频交易的整车、二手车业务的投入,重心投向高频 交易的车享家业务。
买好车CEO李研珠说:“汽车行业的利益链条和信息链条非常长。因此这个行业被互联网改变的空间非常巨大。与此同时,汽车属于超低频消费,整个汽车 流通链条,核心环节不是用户,而是经销商,经销商粘性才最重要。互联网企业跟经销商比线下经验、获客成本、销售效率、资金成本,这些根本不是互联网的优 势。”
这或许能说明,车享网以及阿里调整汽车电商的思路和做法背后的重要原因。
看到这一趋势,部分汽车电商开始转型。总部位于杭州的买好车就是一例。在此之前,买好车主要的业务方向是为C端(个人)的消费者服务。从平行进口车 切入,自己进口、报关,自己做销售、验车、控制物流等。从平行进口车到中规车,所有的环节都“亲力亲为”。从数据上看,2015年买好车的业绩可观,平均 客单价达到40万元、年销售额接近20亿元。但李研珠却感觉到,这样的模式太重了,“纯线上的交易效率太低”,严格来说,买好车做的事情和传统的经销商并 没有本质的差异。
买好车决定转型:“不做经销商而做服务商”。一方面为经销商提供车源线索,一方面为其提供金融解决方案,同时,通过互联网营销手段解决经销商面临的问题。
李研珠认为,“汽车电商从烧钱到赚钱需要完成三部曲:首先,必须落地服务;其次,必须依靠而不是取代经销商;第三,深耕赢利点。做互联网该做的事儿 ——提升效率。”在他看来,买好车通过互联网平台,提高经销商的供应链效率、资金使用效率和营销效率,提高消费者购车效率,才可能获得更大的盈利空间。
买好车打造了一个叫“卖好车”的平台,将上游的车源渠道与下游的经销商连接起来,提升信息透明度和效率。比如一辆在杭州需要加价4.5万元,且需要等待3个月的奔驰CLA,在东北地区不仅不需要加价还有现车,通过卖好车的平台,上下游能很快达成成交意向。
在完成调整后,李研珠认为,买好车终于找到一条适合自己的道路。不过,在记者看来,对于正处于起步阶段的汽车电商来说,所有的模式都还处于趟路阶段,谁能笑到最后或者哪种模式能够胜出,还需要时间验证。
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